중고차를 샀는데 고장이 났을때 성능보증보험 접수와 서류는?

안녕하세요

반갑습니다

중고차를 샀는데 고장이 났을때 어떻게 해야할까요?

바로 성능보증보험에서 수리받을수있습니다

조건

조건은 2천km안에서 한달입니다 그리고

서류상에 정상이라고 했는데 고장이 났을때입니다

또한 당연히 소모품은 해당되지 않는다는점 아시면 될것같습니다

 

서류와 방법은?

서류는 메리츠화재 보험으로 기준으로 말씀드릴게요

문자로 안내가 오는데요

이메일이나카톡,문자,어플로하는게아니라 팩스로 보내야합니다

 

다른보험회사는 문자로도 접수가 가능하다고 하는것같은데..

메리츠는 팩스만 가능합니다

팩스는 모바일팩스가 있어서 모바일 팩스로 하시면 되고 프린트가 있으면 스캔하여

이메일에 저장후 핸드폰으로 보내시면 됩니다

 

1.보험금청구서 사고경위서 및 보험금청구를위한 상세동의서 

이것은 링크보내서 줍니다 받으시면 핸드폰에서 docx나워드문서형식으로

파일변환을하여 구글문서로 작성하시면 됩니다

 

주행기록도 적어야 하는데 차를받았을때와 현재 주행기록을

기록해야합니다 미리 알아두시면 편하실겁니다 

2.자동차 성능,상태점검,책임보험 가입증명서:중고차거래시 같이줍니다

3.중고차 성능상태점검 기록부:이것도 같이 줍니다 근데

매매상사직인 및 매수인싸인이 되어있어야하므로 딜러에게 요청합니다

4.자동차양도증명서(업소보관용):이건매매업소에서가지고있는것으로

딜러에게 팩스번호알려주시고 요청하시길바랍니다

5.자동차등록증

6.자동차보험 가입증명서:이거는 홈페이지에 가서 증명서란에 본인인증후 팩스보내기로하면됩니다

없다면 직접 하셔야겠습니다

 

서류를 다하면 접수가 되는데 담당자와 접수번호를 줍니다

지정업체를 알려주고 맘에들지 않는다면 변경가능하고

성능보증보험고객센터에 연락해 말씀해주시면 됩니다

 

그리곤 가서 수리받으시면 됩니다 그런데

듣기로는 순정으로 바꿔주는게 아니라 재생부품으로 바꿔 준다고

하는데 순정으로 바꿀때 금액이 발생할수있습니다

잘 알아보시고 하시길 바랍니다